Jak przeprowadzić audyt konkurencji

Kolejnym ważnym i pomocnym narzędziem w Twoim zestawie narzędzi do strategii treści jest przeprowadzenie podstawowej analizy konkurencji.  Zrozumienie, kim są Twoi główni konkurenci, jak się pozycjonują, jakie produkty i usługi oferują oraz jak się o nich mówi, jest niezwykle pomocne w zapewnieniu, że Twoje treści są zróżnicowane ii przekonujące dla Twoich odbiorców (personas)(którzy prawdopodobnie również przyglądają się konkurencji).

Obserwowanie konkurencji może również pomóc Ci trzymać rękę na pulsie tego, co robią, mówią i oferują inne firmy w Twojej branży. To z kolei pomoże Ci zachować konkurencyjność i dopasowanie do potrzeb Twoich klientów.

HubSpot posiada aplikację Konkurencja w zakładce Analizuj, która pozwala sprawdzić, jak radzi sobie Twoja konkurencja. Jednak samo korzystanie z tej aplikacji to tylko część informacji. Aby naprawdę zrozumieć konkurencję, należy wejść na ich strony internetowe, przejrzeć strony "O nas" i "O produkcie" i naprawdę zobaczyć, co mówią.

Jeśli prowadzą bloga, to o czym piszą? Jakie produkty i usługi oferują? Jakie są ich oferty specjalne? Czy są liderami opinii? Zebrane informacje będą dla Ciebie bezcenne podczas tworzenia własnych treści.

Pierwszym krokiem jest stworzenie listy konkurencji.

1. Zacznij od zidentyfikowania od 3 do 5 głównych konkurentów, z którymi przeprowadzisz badania. Możesz stworzyć dłuższą listę, którą wykorzystasz w aplikacji Competitors, ale w przypadku głównej listy postaraj się ograniczyć ją do bezpośrednich konkurentów. Zwróć uwagę na konkurentów, którzy będą brani pod uwagę przez Twoją grupę docelową.
2. Dodaj do tej listy jedną firmę, którą uważasz za "najlepszy w swojej klasie" przykład obecności w Internecie. Nie musi to być bezpośrednia konkurencja, ale im bardziej będzie ona związana z Tobą i Twoją branżą, tym bardziej będzie Ci pomocna.  Będzie to przykład wzorcowy tego, kto według Ciebie wykonuje dobrą robotę w zakresie pozycjonowania.
3. Na koniec dodaj jedną firmę, niekoniecznie konkurencyjną, ale z Twojej branży, która Twoim zdaniem nie wykonuje dobrej roboty w zakresie pozycjonowania w Internecie. Pomoże Ci to zobaczyć, czego nie należy robić ze swoimi treściami.
4. Aby zbudować większą listę, można użyć Google do wyszukania słów kluczowych lub głównych produktów i sprawdzić, kto jeszcze się pojawia. Takie badanie pomoże Ci również zobaczyć, kto jeszcze jest na rynku i co mówi.

Weź swoją nową listę i użyjWykres analizy konkurentówaby uporządkować informacje o konkurencji. W większości przypadków informacje te można znaleźć poprzez szybkie przeszukanie ich strony internetowej oraz powiązanych z nią sieci społecznościowych i blogów.

Dobrym miejscem do szukania informacji o pozycjonowaniu jest zawsze strona O nas. Dobrym miejscem do poszukiwania informacji są także działy Kariera i Praca.

Nie bądź nieśmiały! Wejdź w buty swoich person i poszperaj. Czy firma posiada materiały marketingowe do pobrania? Świetnie! Ściągnij je! Możesz być zaskoczony tym, co znajdziesz... lub czego nie znajdziesz.

Kiedy masz już wszystko razem, spójrz całościowo na wspólne słowa i zwroty, których wszyscy używają. Czy każdy jest "ekspertem"? Czy wszystkie ich produkty/usługi są "kompleksowe"? Po przyjrzeniu się kilku z nich, zrozumiesz sedno sprawy.

Możesz wykorzystać te dane, aby:

• Pomóc Ci pozycjonować się w zróżnicowany i przekonujący sposób (kim jesteś, co oferujesz i dlaczego klient powinien się tym zainteresować)
• Dowiedz się, co w Tobie i Twojej ofercie jest naprawdę wyjątkowe
• Ustalić, jakie oferty specjalne byłyby ekskluzywne
• Zidentyfikuj możliwości przywództwa w myśleniu, które możesz wziąć na siebie (whitepapers, eBooks, checklisty, itp.)
• Zidentyfikuj produkty i usługi, których oferowanie powinieneś rozważyć

Ponownie, celemCelem tych działań jest upewnienie się, że wyglądasz i brzmisz inaczej-wszystko to wiąże się z tym, aby być odpowiednim dla Twoich person.

Poświęć na to tyle czasu, ile uznasz za stosowne. Przynajmniej prowadź listę swoich głównych konkurentów iraz w miesiącu sprawdzaj ich strony, aby zobaczyć, co się zmieniło.

Czy to było dla Ciebie pomocne? Czy chciałbyś dowiedzieć się więcej o przeprowadzaniu bardziej dogłębnego audytu konkurencji?  Daj mi znać!  Chętnie przedstawię więcej wskazówek i trików w kolejnych wpisach na blogu.