5 outils gratuits et sous-estimés d'analyse de Twitter

Twitter ne permet peut-être que 140 caractères ou moins dans un tweet. Mais cela ne signifie pas que nous ne devons pas suivre et analyser ces résultats.

L'analyse des médias sociaux et l'établissement de rapports peuvent être une tâche décourageante et carrément coûteuse. Des outils comme Radian 6 sont phénoménaux pour les entreprises disposant d'un budget marketing important. Mais pour les petites entreprises ou celles qui débutent sur Twitter, il existe plusieurs outils gratuits qui peuvent néanmoins fournir une grande quantité de données et d'analyses.

Pour commencer, toute entreprise devrait utiliser une plateforme de surveillance des médias sociaux pour gérer son compte Twitter. Twitter.com est une excellente ressource pour les tweeters personnels. Cependant, les plateformes de médias sociaux gratuites ou à faible coût, telles que Tweetdeck, Hootsuite, Seesmic ou Cotweet, permettent une plus grande personnalisation, la création de listes et la possibilité de déléguer des tâches à d'autres membres de l'équipe.

5. Klout
Klout est peut-être l'outil de mesure de l'influence le plus connu. J'admets qu'il n'est pas parfait, mais on peut en tirer beaucoup de choses. Le score Klout réel est pratiquement sans valeur une fois que vous avez dépassé 35. Mais vous pouvez tirer beaucoup d'enseignements de l'analyse du score Klout actuel. Par exemple, il vous indique votre portée globale ainsi que vos principaux influenceurs et influenceuses.

4. Backtweets
Backtweets est un excellent outil gratuit pour déterminer la portée de vos tweets. Il vous permet de voir qui interagit avec vos tweets.

3. Topsy
Topsy n'est pas seulement un outil d'analyse de Twitter. Il s'agit d'un moteur de recherche sociale en temps réel. C'est un excellent moyen d'en savoir plus sur les sujets tendances. L'une de ses meilleures fonctionnalités est la recherche avancée, qui vous permet d'accéder à une URL, une expression ou un moment précis de la journée.

2. Recherche avancée sur Twitter
De tous les outils de cette liste, celui-ci est peut-être le plus sous-estimé. Il s'agit du moteur de recherche officiel de Twitter. Il permet aux utilisateurs de regrouper les termes de recherche par mots, personnes, lieux et dates. Plus intéressant encore, il vous permet de rechercher des tweets en fonction de leur caractère positif ou négatif.

Mention honorable :

1. Tweet Grader

Tout comme Klout, Twitter Grader, qui a été créé par nous ici à HubSpot, mesure également l'influence. Il évalue votre influence sur une échelle de 1 à 100. Il permet de fournir un résumé du compte, un nuage de mots de tweet et quelques conseils et suggestions pour améliorer votre influence sur Twitter.

Y a-t-il des outils gratuits d'analyse de Twitter que vous aimez utiliser ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.