La magia del contenido, las visitas a la página y los puntos de inflexión de las ventas con el Inbound Marketing

Fecha de publicación: 2022-05-16 Categoría: Márketing

La magia del contenido, las visitas a la página y los puntos de inflexión de las ventas con el Inbound MarketingEste es un artículo del blog de Marcus Sheridan de The Sales Lion. Marcus es un cliente de HubSpot, un consultor de marketing y un bloguero extraordinario. Él será mi invitado durante el seminario web Content Camp de este viernes que te enseñará cómo generar clientes potenciales utilizando tu contenido.

En enero de este año pasado, me tomé un momento para comparar todos mis 'leads' de 2010 frente a todos mis leads que se convirtieron en 'clientes' durante ese mismo período de tiempo (BTW, soy dueño de una empresa de piscinas llamada River Pools and Spas, y instalamos piscinas de fibra de vidrio en todo VA. y MD.). Al comparar todos sus análisis en HubSpot, hubo un número que rápidamente llamó toda mi atención, y desde entonces ha revolucionado la forma en que uso el contenido en las ventas.

La magia de las páginas vistas

Para resumir la historia, al estudiar estas analíticas vi que si mis clientes potenciales veíanal menos 30 páginasde mi sitio web, y luego acudían a una cita de ventas, compraban en un 80% de las ocasiones.

Aunque estos números pueden no sonar grandes para algunos, en realidad sonenormespara el sector de las piscinas enterradas. De hecho, las tasas de cierre promedio en la industria de la piscina son alrededor del 10-15%. Por lo tanto, si se compara esa cifra con el 80% que consigue mi empresa si alcanzamos esas mágicas "30" visitas a la página, los resultados son asombrosos.

Al darme cuenta de la diferencia que supone esta cifra, o deberíamos decir 'punto de inflexióncon mis clientes potenciales, centré todos mis esfuerzos de marketing en ayudar a los clientes potenciales a ver más páginas, de forma mucho más agresiva que antes. Ahora, en lugar de esperar pasivamente que un cliente potencial "baje por el embudo", estaba usando el contenido para literalmente "empujarlo" hacia el embudo.

¿Y sabes qué? Funcionó. A lo grande.

Los resultados

Para que te hagas una idea de lo mucho que ha funcionado, simplemente te diré estas estadísticas sobre mi empresa en 2011 (ten en cuenta que la economía no ha sido muy amable con los "chicos de la piscina" estos últimos 3 años):

- Récord de ventas

- Los beneficios más altos desde que se creó la empresa en 2001

- Hemos tenido menos citas de venta que en años anteriores, pero la calidad de estas citas ha sido muy alta (¡ahora podemos ser más selectivos basándonos en lo que nos dicen los números!)

- Tenemos piscinas para instalar hasta principios deldel próximo año.

- El negocio ha sido tan grande que mis socios me han permitido cambiar mi enfoque para ayudar a otras empresas a lograr el éxito con el marketing entrante. (¡YeeeeHawwww!)

Dicho esto, cuando presenté este principio de "puntos de inflexión de la página" a Mark Kilens hace unos meses en un seminario web de Content Camp, pronto me respondió con un simple mensaje:

'Amigo, ¿te das cuenta de que esto podría ser una aplicación increíble en el HubSpot Marketplace?'

Ahh, es bueno tener amigos inteligentes, ¿no? Al escuchar esas palabras de Mark me lancé a la idea, contraté a un desarrollador y desde entonces he lanzado la primera edición de la app 'The Tipping Point' en Hubspot. Se trata de una aplicaciónGRATIS(sí, he dicho gratis) y espero sinceramente que te adelantes, en cuanto termines este artículo, y te la descargues (sólo tienes que ir a la pestaña Comunidad y luego al App Marketplace) para empezar a aprender cuál es tu "punto de inflexión" mágico. Debido a que la aplicación utiliza una API de HubSpot, los clientes de los paquetes Pequeño o Básico no tienen acceso en este momento.

Una vez que conozcas este número, puedes diseñar una estrategia de contenido, a través de correos electrónicos/blogs/etc. que ayudarán a la gente a leer más de tu "material", empujándolos así hacia abajo en el embudo de ventas a un ritmo más rápido.

Para aquellos que quieran aprender más sobre este concepto de "puntos de inflexión de contenido", por favor visite mi blogEl León de las Ventasy también pueden adquirir mi eBook gratuito de 230 páginas:Inbound and Content Marketing Made Easy. (Sí, son 230 páginas de maravillas del inbound marketing a coste CERO)

Ah, y no olvides que Mark y yo hablaremos de este mismo tema en un seminario web de Content Camp que tendrá lugar el 14el de este mes, así queapúntate hoy mismo¡¡!!

¿Preguntas sobre Tipping Points o la aplicación? ¡Por favor, no dude en preguntar cualquier cosa a continuación!

Crédito de la imagen: Joe Shlabotnik