বিক্রয় চক্রের প্রতিটি পর্যায়ে সীসা লালনপালনের সামগ্রী কীভাবে মানচিত্র করবেন

সীসা লালন আপনার বিপণন এবং বিক্রয় সাফল্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গ। অধ্যয়ন যে দেখায়50% সীসা যোগ্য তবে অবিলম্বে আপনার কাছ থেকে কিছু কিনতে প্রস্তুত নয়[উত্স: গ্লানস্টার গবেষণা]। সীসা লালনপালনের সাথে, তবে আপনি আপনার বিক্রয় ফানেল এবং সংগ্রহের মাধ্যমে সেই সীসাগুলি আনতে পারেনপ্রতিক্রিয়া হার 4-10 বারএটি করার সময় একটি নিয়মিত ইমেল বিস্ফোরণের সাথে তুলনা করে [উত্স: সিলভারপপ/ডভেনজেন রিপোর্ট]। এই লিডগুলি সঠিকভাবে লালন করার জন্য, তবে আপনার বিক্রয় চক্রের তাদের পয়েন্টের ভিত্তিতে আপনার বার্তাটি কোনওভাবে সামঞ্জস্য করতে হবে। তবে আপনি এটি কীভাবে করবেন?

সেরা সীসা লালনপালন প্রচারগুলি কন্টেন্ট ম্যাপিংয়ের সাথে শুরু হয়, এমন একটি প্রক্রিয়া যাতে আপনি নির্দিষ্ট সময়ে কোনও ব্যক্তির পক্ষে কোন সামগ্রী সবচেয়ে উপযুক্ত তা সিদ্ধান্ত নেন। এবং সত্যি কথা বলতে, কখনও কখনও মনে হয় এটি পেরেক দেওয়ার জন্য আপনাকে মনস্তাত্ত্বিক হতে হবে। তবে কিছুটা মনস্তাত্ত্বিক ক্ষমতা অবশ্যই সহায়তা করবে, আসলে এমন একটি কাঠামো রয়েছে যা আপনি আপনার শীর্ষস্থানীয় লালনপালনের প্রচারের জন্য আপনার সামগ্রীটি খুব সঠিকভাবে মানচিত্রের জন্য অনুসরণ করতে পারেন- এর পরে আপনি কেবল আপনার বার্তাপ্রেরণ, ইমেল প্রেরণ ফ্রিকোয়েন্সি এবং কলগুলিতে টুইট করতে পারেন- প্রতিক্রিয়া, উন্মুক্ত হার, ক্লিক-মাধ্যমে হার এবং অন্যান্য ইমেল বিপণন মেট্রিকের উপর ভিত্তি করে টো-অ্যাকশন। আপনি কীভাবে ক্রয় চক্রের প্রতিটি পর্যায়ে সীসা লালনপালনের সামগ্রী মানচিত্র করতে পারেন তা এখানে।

ক্রয় চক্র বোঝা

সীসা লালনপালনের জন্য সামগ্রী ম্যাপিং বুঝতে, আপনার ক্রয় চক্রটি বুঝতে হবে। লোকেরা তাদের নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের মডেলের সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য এটিকে অনেক উপ-পর্যায়ে ভেঙে দিয়েছে, তবে এটি সর্বজনীনভাবে এই তিনটি পর্যায়ে সিদ্ধ করা যেতে পারে:

1. সচেতনতা:লিডগুলি হয় আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সচেতন হয়ে উঠেছে, বা তারা সচেতন হয়ে উঠেছে যে তাদের একটি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
2. মূল্যায়ন:লিডগুলি সচেতন যে আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে এবং তারা আপনি সেরা ফিট কিনা তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করছেন।
3. ক্রয়:লিডস ক্রয় করতে প্রস্তুত।

এই পর্যায়ে সামগ্রী ম্যাপিং গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে কারণ তারা কেনার চক্রের মধ্যে কোন পর্যায়ে পড়ে তার উপর নির্ভর করে সম্ভাবনার প্রয়োজনগুলি আলাদা। ডেভিড স্কোক একটি খুচরা দৃশ্যের সাথে উদ্যোক্তাদের জন্য কেনার চক্রটি ভালভাবে ব্যাখ্যা করেছিলেন। আপনি যখন উইকএন্ডে ঘুরে বেড়াচ্ছেন এবং বিশেষত আপনি কিনতে চাইছেন না এমন কোনও স্টোরে ঘুরে বেড়াবেন, আপনি ক্ষুধার্ত বিক্রয় ব্যক্তির কাছ থেকে খুব বেশি মনোযোগ চান না। এটি বিরক্তিকর, কারণ আপনি সচেতনতার পর্যায়ে রয়েছেন। তবে আপনি যখন স্টোরটির জন্য একটি বাইনলাইন তৈরি করেন কারণ আপনাকে অবিলম্বে একটি কালো সোয়েটার কিনতে হবে, আপনি এখনই কোনও বিক্রয় ব্যক্তি আপনার কাছে যেতে চান যাতে আপনি সোয়েটারটি খুঁজে পেতে পারেন, এটি কিনতে পারেন এবং সেখান থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন। কারণ আপনি বিক্রয় চক্রের ক্রয়ের পর্যায়ে রয়েছেন।

যখন কেউ আপনার ব্র্যান্ডের সাথে অনলাইনে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে তখন একই ধারণাটি প্রযোজ্য। যদি তারা আপনাকে প্রথমবারের মতো দেখছে তবে তাদের কাছে বিভিন্ন তথ্যের প্রয়োজন রয়েছে - এবং এইভাবে আপনার কাছ থেকে কিছু কেনার জন্য প্রস্তুত এমন ব্যক্তির চেয়ে আলাদা আলাদা সামগ্রীর প্রয়োজন। ক্রয় চক্রের প্রতিটি পর্যায়ে সর্বাধিক উপযুক্ত সামগ্রী ম্যাপিং আপনাকে প্রতিটি লিডের স্বতন্ত্র প্রয়োজনের সাথে কথা বলতে সহায়তা করবে যাতে আপনি সঠিক সময়ে সঠিক লোকের সাথে সঠিক কথোপকথন করছেন।

সামগ্রী ম্যাপিং কীভাবে কাজ করে

সামগ্রী ম্যাপিং করা প্রতিটি পৃথক ব্যবসায়ের জন্য খুব নির্দিষ্ট - আপনার কাছে আলাদা বিক্রয় চক্র, বিভিন্ন ক্রেতা ব্যক্তিত্ব এবং অন্যান্য ব্যবসায়ের তুলনায় বিভিন্ন সামগ্রী সম্পদ এবং বিষয় রয়েছে - তবে এই বিভাগে বর্ণিত সামগ্রী ম্যাপিং কাঠামো যে কোনও দৃশ্যে স্থানান্তরযোগ্য হবে। সামগ্রী ম্যাপিং করার সময় আপনাকে নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে হবে এমন 4 টি প্রশ্ন এখানে।

১) সচেতনতা থেকে মূল্যায়ন, ক্রয় করার জন্য নেতৃত্ব নেওয়ার যৌক্তিক পথগুলি কী কী?

সামগ্রী ম্যাপিং জটিল হতে পারে কারণ আপনাকে পিছনের দিকে কাজ করতে হবে। লজিকাল পথ নির্ধারণ করে শুরু করুন বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে নেভিগেট করার সময় একটি সীসা গ্রহণ করবে। এটি করার জন্য, আপনাকে বেশ কয়েকটি পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে যাতে গ্রাহকদের মধ্যে রূপান্তরিত করে এবং তাদের প্রথম রূপান্তর থেকে কোন পদক্ষেপগুলি বন্ধ করে নিয়েছিল তা ট্রেস করে। আপনি যদি হাবস্পট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছেন তবে কী নিদর্শনগুলি উদ্ভূত হয় তা দেখার জন্য আপনি লিডসের ক্রিয়াকলাপের ইতিহাসটি একবার দেখে নিতে পারেন।

তারা কোন পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেছে? কোন ক্রমে? তারা কী অফারগুলিতে রূপান্তর করেছিল? তারা কোন ইমেলগুলির মাধ্যমে ক্লিক করেছে? যৌক্তিক রূপান্তর পথটি দেখতে কেমন হতে পারে তার একটি উদাহরণ এখানে:

কোম্পানির ব্লগ দেখুন >> ইবুক কল-টু-অ্যাকশন এ রূপান্তর করুন >> ই-বুক কুরুরিং ক্যাম্পেইন অফারে সাইটে ক্লিক করুন >> পণ্য/পরিষেবা পৃষ্ঠাগুলিতে নেভিগেট >> কেস স্টাডিতে সাইটের মাধ্যমে ক্লিক করুন কেস স্টাডিতে ইমেল এবং ডাউনলোড ডেটা শীট >> প্রাপ্ত বিনামূল্যে ট্রায়াল ইমেল >> বিনামূল্যে পরীক্ষা ডাউনলোড করুন >> কুপন পান >> গ্রাহক হন

একাধিক যৌক্তিক রূপান্তর পথ থাকবে, তবে আপনি যেমন পরীক্ষা করছেন যে আপনার সীসাগুলি histor তিহাসিকভাবে গ্রাহকদের মধ্যে রূপান্তরিত হয়েছে, কয়েকটি পথগুলি সবচেয়ে সাধারণ, স্বল্পতম এবং সবচেয়ে লাভজনক হিসাবে আবির্ভূত হবে।

আপনি এই রূপান্তর পথগুলি নির্ধারণ করার সাথে সাথে আপনি খেয়াল করতে পারেন যে এখানে সামগ্রীর টুকরো, কল-টু-অ্যাকশন, বা প্রচারের ইমেলগুলি লালন করা হয়েছে যা আপনি এখনও প্রেরণ করছেন না, তবে হওয়া উচিত। ঠিক আছে! আপনার নেতৃত্বের লালনপালন প্রচারের জন্য উন্নত সামগ্রীর প্রাসঙ্গিকতা বাদ দিয়ে সামগ্রী ম্যাপিং করার অন্যতম সুবিধা - আপনার সামগ্রী কৌশলটির গর্তগুলি চিহ্নিত করা যা আপনি এখন প্রতিকার করতে পারেন।

২) ক্রয় চক্রের পরবর্তী পর্যায়ে অগ্রসর হতে সহায়তা করার জন্য সেই পথগুলিতে কোন নির্দিষ্ট সামগ্রীর সম্পদ স্থাপন করা যেতে পারে?

এখন আপনি জানেন যে কোনও সীসা কোনও গ্রাহকের রূপান্তর করতে পারে এমন যৌক্তিক পথগুলি, সেই পথ ধরে তাদের লালনপালনের জন্য তাদের কোন ধরণের সামগ্রীর সম্পদ গ্রহণ করা উচিত? দেখে মনে হচ্ছে বিকল্পগুলি অন্তহীন, তবে আসলে নির্দিষ্ট ধরণের সামগ্রী রয়েছে যা বিক্রয় চক্রের নির্দিষ্ট পর্যায়ে অন্যদের তুলনায় আরও উপযুক্ত। সামগ্রী সম্পদ প্রকারের এই সারণীটি উল্লেখ করুন যা বিক্রয় ফানলে তাদের উপযুক্ত পর্যায়ে সংযুক্ত থাকে।

'সচেতনতা' পর্যায়ে তালিকাভুক্ত সামগ্রী সম্পদগুলি ক্রয় চক্রের সেই পর্যায়ে উপযুক্ত কারণ তারা আপনার নেতৃত্বকে শিক্ষিত করতে সহায়তা করে - আপনার সমাধানে নয়, তবে তাদের প্রয়োজনে। 'মূল্যায়ন' পর্যায়ে সামগ্রীর সম্পদগুলি, তবে, আপনার সংস্থা কীভাবে তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে, শিক্ষাগত সম্পদ এবং পণ্য/পরিষেবা তথ্যের মধ্যে ব্যবধানকে কমিয়ে দেয় তার সাথে সরাসরি কথা বলে। 'ক্রয়' পর্যায়ে সম্পদের জন্য সীসা থেকে আরও বেশি পদক্ষেপ নেওয়া দরকার - নেতৃত্বের পদক্ষেপগুলি গ্রহণের সম্ভাবনা বেশি কারণ তারা এখন তাদের সমস্যা সম্পর্কে আরও শিক্ষিত এবং কেন আপনার সংস্থা এটি সমাধানের জন্য একটি ভাল পছন্দ।

আপনি লক্ষ্য করবেন যে কিছু সামগ্রী সম্পদ প্রকারগুলি ক্রয় চক্রের একাধিক পর্যায়ে উপস্থিত হবে - উদাহরণস্বরূপ ওয়েবিনার। এটি সেই সামগ্রীর সম্পদ ধরণের সামগ্রীর কারণে। ক্রয় চক্রের 'সচেতনতা' পর্যায়ের একটি ওয়েবিনার একটি সাধারণ বিষয় সম্পর্কে শিক্ষামূলক হবে, অন্যদিকে 'মূল্যায়ন' পর্যায়ের একটি ওয়েবিনার আপনার নির্দিষ্ট সমাধানের চারপাশে কেন্দ্রিক হবে।

আপনার রূপান্তর পথের টাচপয়েন্টগুলিতে সামগ্রী সম্পদ প্রকারগুলি নির্ধারণ করার সময়, আপনার সেই সম্পদগুলিতে বিষয়গুলিও নির্ধারণ করা উচিত। এই বিষয়গুলি আপনার ব্যবসায়ের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে স্পষ্টতই পরিবর্তিত হবে, তবে উপরে বর্ণিত রূপান্তর পথের উপর ভিত্তি করে কীভাবে এই পদক্ষেপটি সঠিকভাবে সম্পাদন করা যায় তার একটি উদাহরণ এখানে রয়েছে:

দেখুনইউনিকর্ন ব্লগ>> রূপান্তর করুনইউনিকর্ন হাইজিন ইবুক>> ইবুক লালনপালন প্রচারের অফারে সাইটে ক্লিক করুন"ইউনিকর্ন গ্রুম করার জন্য 10 সেরা সরঞ্জাম">> নেভিগেট করুনইউনিকর্ন আনুষাঙ্গিকপণ্য পৃষ্ঠা >> সাইটে ক্লিক করুনচকচকে খামার ইউনিকর্ন গ্রুমিং কেস স্টাডিইমেল এবং ডাউনলোড লালনইউনিকর্ন গ্রুমিং এফএকিউ>> প্রাপ্তিইউনিকর্ন গ্রুমিং কিট কুপনইমেল >> কুপনটি খালাস করুন এবং গ্রাহক হন

বিষয়বস্তু সম্পদের প্রকারগুলি কীভাবে 'সচেতনতা' সম্পদগুলি - একটি ইবুকের মতো - 'মূল্যায়ন' সম্পদগুলি - কেস স্টাডির মতো - 'ক্রয়' সম্পদ - কুপনের মতো 'সম্পদ কেনার জন্য কীভাবে এগিয়ে চলেছে তা লক্ষ্য করুন। আমরা একটি বাস্তব ব্যবসায়ের সামগ্রীর সম্পদ প্রকারের একটি উদাহরণ এবং তারা কীভাবে এই পোস্টে পরে কোনও রূপান্তর পথে মানচিত্র করে তা পরীক্ষা করব।

৩) আপনি কোন সামগ্রীর সম্পদ অনুপস্থিত?

এই মুহুর্তে আপনি বলতে পারেন, "এটি দুর্দান্ত, তবে আমার কাছে এই সমস্ত সামগ্রীর সম্পদ প্রস্তুত নেই।" ঠিক আছে. মনে রাখবেন, কখন এবং কোথায় আপনার সামগ্রীর সম্পদ ব্যবহার করবেন তা জানার পাশাপাশি সামগ্রী ম্যাপিংয়ের অংশটি কার্যকরভাবে নেতৃত্বের লালনপালন কার্যকর করতে আপনাকে কোন সামগ্রী সম্পদ তৈরি করতে হবে তা সনাক্ত করে। একবার আপনি আপনার সামগ্রীর সম্পদের তালিকা তৈরি করেছেন এবং সেগুলি যেখানে রূপান্তর পথের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আপনার ইতিমধ্যে কী সম্পদ রয়েছে এবং কোনটি তৈরি করতে হবে তা দেখার জন্য একটি সামগ্রী নিরীক্ষণ সম্পাদন করুন। তারপরে সামগ্রী তৈরির সাথে যান!

৪) আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তার সাথে সারিবদ্ধ হওয়ার জন্য আপনার কীভাবে সেই বিষয়বস্তু সম্পদে বার্তাগুলি সামঞ্জস্য করতে হবে?

আপনি যদি এখনও ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরি না করে থাকেন তবে আপনার সামগ্রী ম্যাপিং অনুশীলনের এই পদক্ষেপে বিরতি দিন, ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরির জন্য এই গাইডটি পড়ুন এবং সেগুলি তৈরি করুন। কীভাবে ব্যক্তিত্বগুলি সনাক্ত করা যায় সে সম্পর্কে বিশেষভাবে মনোযোগ দিন - আপনি যদি তাদের তথ্য এবং আচরণের উপর ভিত্তি করে সেগুলি সনাক্ত করতে না পারেন তবে আপনি তাদের বিপণনকে যথাযথভাবে লক্ষ্য করতে পারবেন না।

উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত ট্যাক্স সফ্টওয়্যার বিক্রি করে এমন একটি সংস্থা দেখতে পাবে যে তাদের দুটি ক্রেতা ব্যক্তি রয়েছে - একটি পেশাদার হিসাবরক্ষক হিসাবে চিহ্নিত, অন্যটি তার নিজের ট্যাক্স প্রস্তুত করার জন্য একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত। আপনি এই দুটি শ্রোতার সাথে একইভাবে কথা বলবেন না, তাই না? এজন্যই কেবল আপনার ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরি করা নয়, তারা যখন নেতৃত্বে পরিণত হয় তখন তাদেরকে স্ব -সনাক্ত করতে বলুন যাতে আপনি তাদের যথাযথভাবে আপনার নেতৃত্বের লালনপালনে ভাগ করতে পারেন, কেবল তাদের জন্য সামগ্রী বার্তা তৈরি করতে পারেন এবং সামগ্রীটি যথাযথভাবে মানচিত্র করতে পারেন।

আপনি যদি আপনার ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরি করে থাকেন তবে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন যে আপনার ইতিমধ্যে বিদ্যমান সামগ্রী সম্পদের (এবং আপনার তালিকার মধ্যে যারা তৈরি করতে) প্রতিটি ব্যক্তিত্বের সাথে সবচেয়ে উপযুক্তভাবে কথা বলতে আপনার বার্তাগুলি কীভাবে টুইট করতে হবে। আপনি যে কিছু সামগ্রী সম্পদ খুঁজে পেতে পারেন সেগুলি যেমন রয়েছে তেমন বিদ্যমান থাকতে পারে - আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে একটি FAQ, উদাহরণস্বরূপ - অন্যদের পুনর্লিখনের প্রয়োজন হতে পারে - কেস স্টাডির মতো, সম্ভবত - দুটি ব্যক্তির জন্য আরও সহজেই হজমযোগ্য হতে পারে যারা একই ভাষায় যথেষ্ট কথা বলে না।

বাস্তব জীবনের দৃশ্যে সামগ্রী ম্যাপিং প্রয়োগ করা

এখন আপনি কীভাবে ক্রয় চক্রের প্রতিটি পর্যায়ে সামগ্রী মানচিত্র করতে জানেন তবে আসুন এটি (ইউনিকর্ন) তত্ত্ব থেকে বাস্তব জীবনের অ্যাপ্লিকেশনটিতে নিয়ে যাই। হাবস্পট গ্রাহক ম্যাজিক সফ্টওয়্যার সফলভাবে নেতৃত্ব দেয় যারা একটি শিক্ষামূলক হোয়াইটপেপার গ্রহণের জন্য একটি ফর্ম পূরণ করে - ফানেল অফারের শীর্ষ - এই সামগ্রী সম্পদের ধরণের সাথে 'ক্রয়' পর্যায়ে ক্রয় চক্রের 'সচেতনতা' পর্যায়ের মাধ্যমে। এক নজর দেখে নাও:

ধাপ 1:একটি শিক্ষামূলক হোয়াইটপেপার ডাউনলোড করুন - এই নেতৃত্বটি 'সচেতনতা' পর্যায়ে রয়েছে এবং সফ্টওয়্যারটির দুটি টুকরো সংহত করার বিষয়ে শিখতে চাইছে।

ধাপ ২:'মূল্যায়ন' পর্যায়ে নেতৃত্বের ডানদিকে ঠেলে দেওয়ার পরিবর্তে, এই ইমেলটি সফ্টওয়্যার সংহতকরণ সম্পর্কে তাদের রিসোর্স সেন্টারে আরও শিক্ষামূলক সামগ্রী পর্যালোচনা করতে নেতৃত্বকে উত্সাহ দেয়।

ধাপ 3:এখন যেহেতু নেতৃত্বটি শিক্ষামূলক উপকরণগুলি পড়তে কিছুটা সময় ব্যয় করেছে, এখন সময় এসেছে তাদের কিছু সফ্টওয়্যার ইন্টিগ্রেশন ওয়েবিনার সরবরাহ করে ক্রয় চক্রের 'মূল্যায়ন' পর্যায়ে আলতো করে সরানোর। সীসাটি এখনও শিক্ষিত হচ্ছে, তবে ওয়েবিনাররা গ্রাস করার জন্য আরও বেশি সময় নিবিড় সামগ্রী সম্পদ এবং আপনার সমাধানটিকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করার জন্য নেতৃত্বের ইচ্ছাকে নির্দেশ করে।

পদক্ষেপ 4:এখনও 'মূল্যায়ন' পর্যায়ে, এই ইমেলটি ওয়েবিনার থেকে লাফিয়ে তোলে-শিক্ষামূলক তবে উচ্চ-প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সামগ্রী-তাদের প্রস্তাবিত সমাধানের চারপাশে কেন্দ্রিক সামগ্রীতে। এখন নেতৃত্বটি কীভাবে একটি ম্যাজিক সফ্টওয়্যার পণ্য তার পণ্য ডকুমেন্টেশনের মাধ্যমে তাদের সফ্টওয়্যার ইন্টিগ্রেশন সমস্যা সমাধান করতে পারে সে সম্পর্কে পড়তে প্রস্তুত।

পদক্ষেপ 5:অবশেষে, এই সীসা উচ্চ-প্রতিশ্রুতি সামগ্রী সহ ক্রয় চক্রের 'ক্রয়' পর্যায়ে চলে আসে। এই ইমেলটি পণ্য প্রশিক্ষণের জন্য সাইন আপ করতে নেতৃত্বকে বলেছে - একটি অফার কেবলমাত্র একটি ক্রয় বিবেচনা করে একটি সীসা খালাস করবে। যেহেতু এই নেতৃত্বটি ক্রয় চক্রের মাধ্যমে তাড়াতাড়ি করা হয়নি, তবে পরিবর্তে তাদের আগ্রহ এবং শিক্ষার স্তরের জন্য উপযুক্ত সামগ্রী পেয়েছিল, তারা গ্রাহকের মধ্যে পরিণত হওয়ার জন্য আরও ভাল অবস্থানে রয়েছে।

আপনি কি আপনার বিক্রয় ফানেলের প্রতিটি পর্যায়ে সামগ্রী ম্যাপ করেছেন? মন্তব্যগুলিতে আপনার অভিজ্ঞতা থেকে টিপস ভাগ করুন!

চিত্র ক্রেডিট: সুদামশু