أخبر وكالتك بما تحتاجه (وليس ما تريد)
عادةً ما أكتب شيئًا من وجهة نظري التي آمل أن تساعد الوكالات التي تتنافس على أعمال الكازينو. اليوم ، أريد أن أتعامل مع تعليقاتي مع العملاء الذين يأملون في الحصول على عمل جيد من وكالاتهم.
خذ الوقت الكافي لتعليم شريكك في خصومك وعموميات عملك. لا تفترض أنهم يعرفون عملك بالطريقة التي تعرفها. مشاركة البحوث. مشاركة الاتجاهات. مشاركة الأعمال. شاركها مع الجميع في الوكالة ، وليس فقط فريق خدمات الحساب. من المهم أن يفهم كل من يلمس حسابك عملك.
عندما تطلب الإبداع ، تذكر دائمًا أنك تطلب حلًا إبداعيًا لمشكلة العمل ، وليس لشيء يبدو جيدًا. هناك توازن دقيق بين توجيه الفن ، والضرب وإعطاء ردود فعل بناء. عندما تحتاج إلى إجراء تغييرات ، أخبرهم بما ينجح وما لا يعمل. لا يفيد أي شيء جيد أن نقول أشياء مثل "مملة" أو "لا نحب هذا". هذا يخبرهم بما قدموه لك لا يعمل ، ولكن ليس السبب.
أعلم أن هذا صعب القيام به. لا يمكنني حتى حساب عدد المرات التي طلبت فيها المزيد من الخيارات دون إخبار شخص خدمات الحساب لماذا أحتاج إلى رؤية شيء آخر. مذنب! أنا أعلم أنه عندما استغرقنا وقتًا للتحدث عن أهداف العمل ، فقد حصلنا على إبداع ممتاز - ليس لأنه جميل ، ولكن لأنه يحقق أهداف العمل والاتصالات.
إليك بعض الأشياء التي يجب أن تسألها نفسك (والتواصل مع وكالتك):
- ما هو الوضع التجاري الحالي وما الذي تحاول تحقيقه؟
- هل هناك أي حقائق يجب أن يعرفها المستهلكون من أجل تحقيق هذه الأهداف؟ التواريخ ، الأوقات ، تكلفة الدخول ، إلخ.
- هل هناك شيء على وجه الخصوص تعجبك شخصيًا في البرنامج؟ شيء تعتقد أنه لا يصدق؟ من المحتمل أن لا تكون مهمة عميلك على الأرجح. إرم ذلك.
- إذا كانت هذه المهمة بالذات مجرد قطعة في لغز أكبر ، فأخبر وكالتك عن جميع القطع الأخرى وكيف ستعمل معًا.
حافظ على علامتك التجارية كأساس متين واتبع هذه النصائح. ستجد نفسك تحصل على إبداع أفضل مع عدد أقل من المراجعات. ما الذي تحتاجه من العملاء من أجل إنتاج مبدع رائع؟